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电信联通移动广电宽带竞争白热化,整合发展是趋势 | |
作者:珠海联通 文章来源:本站原创 点击数 更新时间:2010-1-5 10:57:39 文章录入:admin 责任编辑:admin | |
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电信联通移动广电宽带竞争白热化,整合发展是趋势中国移动已经采取的策略包括:价格策略(简单粗暴具有杀伤力),并分为两个层次:第一层次,单一业务的低价杀入;第二层次是业务捆绑,用户使用移动业务,超低价、甚至赠送宽带业务。目前最大短板在于网络覆盖和最后一公里的接入资源。 中电信和中联通采取的则是防御措施:第一,单业务提速(XDSL升速、光进铜退等);第二,发展融合套餐,为用户提供一揽子解决方案。 广电是除电信运营商之外最有实力的竞争者,可能会对宽带市场形成影响,目前各地的广电也在积极准备加大宽带市场的投入力度,但是总体实力略逊于电信运营商,而且运营能力和经验上有欠缺,进入宽带市场的动力也不如电信运营商强烈,所以最终只是一个有力的搅局者。其他小的宽带运营商受制于资质和资金也只能成为搅局者。 整合发展才是宽带发展的趋势 单一的宽带业务,很难形成进入壁垒,容易被其他竞争者进入。所以领先的宽带运营商采取了“融合”的策略。“融合”的最终目标是就是运营商为客户提供全方位的、无缝的宽带接入和应用。 目前运营商一般有两种基本的路径,将宽带从单一发展到融合。第一种是通过开发互联网的应用,逐步达到“融合”,例如开发杀毒业务、安全监控业务、IPTV业务、生活助理业务等。第二种是通过与其他业务的捆绑逐步达到“融合”,例如中国电信的e8套餐、中国联通的亲情1+,通过将宽带捆绑固话、移动电话业务等。 现在这两种方式正在逐渐相互渗透,向着融合的最终目标发展,但是距离“融合”还有很大的差距。这个策略存在两个问题:首先,实施捆绑策略是有前提的;其次融合并不是宽带发展的惟一出路。 捆绑是以优势业务捆绑弱势业务,为用户提供一揽子服务,降低用户的总支出,提升运营商的总收入,同时起到打击竞争对手业务的作用。但是捆绑策略有一点非常关键,自身的优势业务必须比自己的弱势业务有更大的粘性,才能实施捆绑策略。也就是说,以自己的优势业务捆绑弱势业务并不是一条真理。中国移动通过手机捆绑宽带是一条好的策略,但是中国电信或者中国联通通过宽带捆绑手机就未必是一条好的策略。因为手机号码对用户的粘性要远远大于宽带。换言之,用户可以轻易地更换宽带提供商(宽带质量相差不大的前提下),但是用户很不愿意更换手机号码(前提是不可以携号转网),因为手机号码背后有客户的社会关系,而宽带背后则没有。 |
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