随着电信重组的完成，中国运营商结构进行了新的划分，而电信市场也由之前中国移动一家独大演变成“三国演义”的局面，同时，新的三家运营商由于都拥有移动与固网络运营牌照，在实力上也各具特色。

  目前，三大运营商都获得了全业务运营牌照，如何吸引更多用户的加入，立足于其他运营商之上，也就成为当前运营商燃眉之急，显然，业务种类的推陈出新，用户群体的准确定位，加之市场百年不变的价格因素，成为运营商在全业务时代考虑的重点。

  中国电信多业务全面出击

  电信重组后，中国电信以1100亿巨资从原中国联通购买了C网业务，而原C网用户也将转移到中国电信名下。

  中国联通与中国电信在9月30日完成C网交割时，双方确认的CDMA用户数为4173万，但由于在衔接以及业务和客户的迁移过程中产生了的影响，导致CDMA网络今年4月-9月，运营质量严重下滑，用户流失严重。截止10月底，CDMA用户仅为2840万，缩水1/3。

  在此情况下，挽救用户也就成为中国电信迫切需要解决的问题。中国电信副总裁冷荣泉表示，中国电信计划未来3年内将投资800亿元改造CDMA网络，积极解决地市、县及县以下乡镇地区覆盖。今年年底到明年上半年，中国电信将完成全国340多个城市的C网的扩建、改建工作。

  中国电信从10月15日开始专项优化，已经在44个重点城市开始优化工作，年底有望会有初步好转。同时，中国电信还将通过网络扩容、优化等保障现有CDMA用户的服务，中国电信正在酝酿网速更快、覆盖更广的“CDMA1X升级版”，而在CDMA1X过渡到3G网络CDMA EVDO后，其网速更将达3M以上，是现有CDMA网速的6倍。

  提升C网运营质量的同时，中国电信也在酝量如何培养用户真诚度，并吸纳更多用户加盟。在10月21日北京国际通信展上，中国电信全业务运营品牌，“我的e家”、“商务领航”、“天翼”齐齐亮相，分别针对家庭客户、政企客户、个人用户提供全方位差异化服务。

  中国电信总经理王晓初表示：“中国电信将以战略转型统领中国电信的全业务经营，为社会大众提供更高品质的综合信息服务，中国电信的目标是成为提供固定电话、移动电话、有线和无线以及IPTV业务融合、全业务运营的世界级综合信息服务供应商。”

  目前，在整合了品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源之后，“商务领航”加快了推动政企客户信息化的进程。通过对IT软、硬件产品与电信的基础通信业务、增值业务进行优化组合，为政企客户们打造了更加全面的综合信息化解决方案。同时，为了进一步发展C网用户，中国在高调推广153号段后，“天翼”189号段也将在12月份陆续在全国放号。

  值得一提的是，中国电信由于之前在Wi-Fi热点的部署上经过多年的经营已经相当完善，在接手C网以后，中国电信将C网与Wi-Fi网络融合，推出全新的“我的e家”业务，而在当前已经拥有1800万户用户坚固城墙的条件下，“CDMA+Wi-Fi”的上网模式将为“我的e家”宽带用户带来全新速度体验，目前，该业务已经在全国开始全面推广。

  同时为了打破“南电信北网络”的尴尬局面，将核心业务渗透到北方市场，中国电信近期将在北京地区推出CDMA+Wi-Fi无线宽带优惠套餐，这种套餐半年卡为7个月/620元，年卡为13个月/1100元，比固网宽带还要便宜。

  中国移动、新联通以价格为主导 挖掘新用户

  电信重组的完成，令中国移动市场的移动领域一家独大的主导地位遭受挑战，十年领跑生涯，将要如何延续，是中国移动苦苦思考的问题。

  在中国电信C网用户大量流失的环境下，中国移动也把这群用户的归宿当成了盘中大餐。利用竞争对手的重组期，回挖竞争对手用户成为中国移动的重要策略之一，特别是CDMA高端客户。

  中国移动南方公司最早明确以CDMA客户为目标的营销计划，准备提供10%的电话费优惠、手机补贴等，吸引CDMA客群转网GSM，而在北方地区，北京也就成为中国移动业务发展的重心。

  北京移动计划力争全年回挖11万户，从下半年开始，将新电信C网中高端客户作为回挖重点，力争回挖2万户。此外还有五大工程，包括拓疆工程，快速抢占战略细分市场；关怀工程，对中高端客户进行捆绑和挽留；蓝盾工程，全面拓展集团客户市场；强基工程，打造重组后的新型渠道体系；爱家工程，利用家庭计划吸引家庭用户。同时，为了进一步应对全业务竞争格局，北京移动计划在今年年内推出包括“无线网+无线固话+内容+宽带”的“i-home”战略，计划发展120万家庭用户，其中包括家庭固话的虚拟网用户。

  作为全业务运营时代的三大运营商之一，新联通接手中国网通以后，弥补了在固网业务运营上的空白。虽然新联通不像中国移动与中国电信一样兴师动众，但同样也对固网宽带业务的资费进行了下调，2M宽带有之前的188元/月变更为168元/月。