3G牌照发放后,移动\电信\联通三大运营商齐推无线上网卡和移动宽带。上网卡的火热更多的是运营商对未来3G市场的争夺,基于通信和互联网的融合,上网卡是目前最为可见的3G应用,其对运营商而言意义重大,因此集体争抢也就在所难免。
运营商集体扎堆上网卡
现在最炙手可热的生意就是上网卡。中国移动、中国电信和中国联通都在近期公布了3G战略,同时对上网卡的采购也开始成几何倍数的增加。
日前,中国电信宣布启动主要针对上网卡的首轮3G终端招标,并且明确表示:招标将不实行淘汰制,只要符合规范的企业均可参加。据了解,共有30多家企业的70多款产品入围。本月底,各厂家将陆续向中国电信开始供货。据悉,2009年中国电信预计招标600万张数据卡。中国电信此举意在扩大C网3G上网卡的厂商阵营,显示其对做大上网卡市场规模的心态。
中国移动也不逞多让。TD上网本成为中国移动目前的一大亮点。中国移动近期推出的终端“3+1”方案中包括TD上网卡、TD笔记本、TD无线市话和TD手机。
面对中国移动和中国电信的左右夹击,中国联通由于在终端上占有一定优势,目前更多的重点集中在提升无线上网卡的服务上。中国联通业务支撑系统部总经理刘诚明表示,3G的本质就是移动宽带,而3G支撑的重点就是内容计费和实时计费。他举例说,未来的3G上网卡可能会大规模地采用预付费模式,上网后“随买随开随丢”,但这同时对支撑系统的要求也就更高。
上网卡将是3G第一个山头
运营商目前对上网卡的热度不无其道理。侯自强上月就预言,随着运营商的重组,上网卡之争将是第一仗。
由于中国3G刚刚发力,加之TD自主标准发展时日尚短,终端成为棘手问题。TD那些成熟度不高的终端使得很多基于3G手机的复杂功能尚无法成熟实现,同时手机的系统、软件、甚至是外观也成为用户诟病的问题。
在这样的情况下,中国移动和中国电信不会贸然地和中国联通拼手机上网或是视频之类的业务。而3G无线上网卡则同时引起了两大运营商的重视。由于3G无线上网卡只支持数据通讯业务,并不存在太多的应用困难,用户不会在使用时因为系统或是软件不兼容之类的问题产生困扰。
对于中国电信而言,无线上网卡市场更是势在必得。早在中国联通经营CDMA之时,CDMA无线上网卡业务已经基本占领了整个无线上网卡市场。数据显示,CDMA上网卡的关注度曾经占到整个市场的98.1%,而GPRS的只占到1.9%,在当时无线上网“老大”非CDMA莫属。中国电信在收购了中国联通的C网业务之后,规模仍在,加上中国电信主打的“C+W”策略,将C网和固网宽带的传统优势结合起来,中国电信现在优势确实不可小视。
这也就是中国移动集中精力推动TD上网本的一大动因。通过屏幕较大的上网本,可以让用户更加完整地体验到基于TD网络的3G服务。
不差钱就差服务
3G已经不是话音业务的时代。数据业务的兴起才是运营商的下一个蓝海,但是这片蓝海的开启为时尚早。没有良好的用户体验,一切都是空谈。早前运营商狠狠鼓吹了一把的视频电话服务顷刻间销声匿迹并不是空穴来风,网络服务的不完善、终端设备的不成熟,资费体系的不合理都将严重制约3G的发展。
让用户掏钱买3G手机、买3G上网卡或是买3G上网本都不是问题,重点是这些能给用户带来什么。3G数据服务首先要给用户的是一个良好的服务感知。
侯自强认为,3G的初衷是为更多的人提供上网的机会,想要用户为3G买单运供应商必须下调资费。运营商只有将手机包月不限流量的资费下降到20元,电脑上网包月不限流量的资费下降到80元,3G应用才能普及。
目前,3G上网卡已经成为中国电信重点打造的3G业务之一。天翼189号段在业务推广初期已经开始作为用户的上网卡销售。此时用户首先关注的就是网速如何和资费多少。同时,加大对增值业务内容的投入,以此来黏结3G用户,使其从初期的3G上网卡用户,进而发展为3G全业务用户。
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