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宽带连接错误及解决:错误691 769 678 734 |
宽带连接错误及解决:错误691 769 678 734 |
作者:珠海宽带 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2008-8-26 10:37:12 |
ADSL先宽带连接时经常会出现一些错误,常见的错误代码有:错误691 769 678 734等,造成这些错误的原因很多,本文就宽带维护过程遇到的这些错误给出一些处理方法。
1,错误691:这个错误代码对应的故障很多种 碰到这种故障首先你必须排除你所输入的用户名跟密码是否正确这个可以打电话跟10000号的小姐核对在确认帐号密码正确的情况下询问用户名是不是挂死(有些用户上网后关机之前没有把宽带连接先断开的习惯,这就很容易造成这种故障)在排除上面所说的因素外可能就是电信运营商的原因了 比如端口捆绑错误或是端口捆绑方式错误(这种情况正常来说很少发生)这种故障用户自已是解决不了的,最好是跟宽带维护人员联系。
2,错误769:这个就比较简单了 一般是网卡的问题 首先进入网上邻居检查“本地连接“这个图标有没有在 如果有 是不是被禁用了 如果没有请将网卡拆起重装试一下 或是重装驱动 如果确实不行更换一块网卡 3,错误678:这个是宽带用户最最经常碰到的故障了 这个错误代码对应的故障原因是非常的多首先检查宽带设备上的信号灯是否长亮 如果长亮就可以暂时先排除信号的问题(这里说是暂时)也就是说先不要管宽带是不是有问题接下来先来检查宽带设备与网卡之音的联接情况 最简单的就是使用ping命令测试 如果不通可以先将宽带设备恢复出厂设置现在的宽带设备一般后面都有一个小小的孔 大小差不多刚好插进一根牙签 摁下去直到信号灯灭掉为止 这时再ping一下网关如果还不行的话差照上面错误769的处理方法检查一下网卡 如果还是解决不了 打电话请维护人员上门修障吧因为678这个故障有时也是电信运营商的设备故障造成的 即使是信号灯长亮的情况下
4,错误734:这个比较少见 造成这个故障的原因主要有两种 一种是因为运营商的设备故障 一种是用户的系统故障一般可通过重装系统解决。
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